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Utilizado para disparo de chamadas nos eventos X2/X5. Os parâmetros devem obedecer a ordem indicada neste documento. Configurável no Sigma Desktop em Configurações > Sistema > Confgurações de Discagem > Discagem Automática.
Devem ser substituídos os parâmetros conforme configurações do sistema Sigma.
Após o consumo do recurso, a chamada será encaminhada para o telefone indicado e será retornado a id de recuperação de status/áudio da chamada.
Ao encerramento da chamada o status será enviado para a URL fornecida no parâmetro SigmaWS.

Endpoint

{{ url('/') }}/api/seg/v1/event

Parâmetros

ParâmetroDescriçãoRequisito
Token Token de autenticação com as credenciais de uso do recurso. São aceitos somente alfanuméricos, com tamanho exato de 41 caracteres. Obrigatório
Phone Telefone a ser discasdo durante o evento. São aceitos somente caracteres numéricos, com tamanho entre 8 e 11. Obrigatório
EventId Identificador do evento, usado para informar o status da chamada ao retornar os dados para a url presente no parâmetro SigmaWS. Obrigatório
EventCode-ContactId Código do Evento (X2 ou X5) seguido de um hífen (-) e do código identificador do contato no Sigma. Os parâmetros são opcionais, porém o hífen que divide os dois parâmetros é obrigatório, atentar-se para este detalhe na montagem da URL dentro do Sigma Desktop. Opcional
Password Senha de liberação normal. Obrigatório
Coercion Senha de liberação por coação. Obrigatório
SigmaWS Endereço onde está o SIGMA Web Service do cliente, utilizado para montar a URL do Sigma para onde será enviado o retorno com status da chamada. Obrigatório

Modelo

{{ url('/') }}/api/seg/v1/event/token/phone/eventId/eventcode-contactId/password/coercion/sigmaws


Exemplo

GET {{ url('/') }}/api/seg/v1/event/f5fe9080564909794482ee0dc8169068b508dbbd2/4133009000/123456/X2-27001/1234/4321/http://sistema.sigma.cliente/retorno

Objeto Request

  N/A  

Response

 
                 
                    {
                        "status": "ok",
                        "id": "f0e7e96fddd985c671f2e6aa5045f9da"
                    } 
                 
            

Response (com erro)

 
                 
                    {
                        "status": "error",
                        "cause": "Não foi possível realizar o originate"
                    } 
                 
            

Mais informações

Limite simultâneo Sim
Limite de Request 100 req/s
Formato do retorno JSON
Encoding UTF-8
Restrito (requer Token) Sim
@endsection